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DEVOLUCIONES:

Si no queda satisfecho con los productos adquiridos los podrá devolver. Las devoluciones se deberán enviar junto con la factura original que acompaña el pedido. y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 950 100178 o nos envíe un correo electrónico a la dirección: tienda@ocioyjuguetes.com

 


Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección en un plazo máximo de 10 días contados a partir de la fecha de recepción del producto o productos:

C/ Jorge Juan,25 Vicar 04738 (Almería) España

INDALCHESS.COM C.B.  - CIF: E-04581815

 

 

 

METODOS DE ENVIO:

Tenemos tipos muy diferentes de productos en la web, asi que todos los envios no tardan lo mismo, ya que no usamos el mismo metodo de envio siempre. El 50% de los pedidos esta servido antes de 3 días hábiles y el 95% antes de 6 dias hábiles.

Además si usted nos lo solicita, aportamos un nº de seguimiento del envío para que pueda saber en cada momento, donde esta su paquete y tenerlo asi más controlado.

Los gastos de envio son 10€ y gratuitos si la compra es superior a 150€. Solo en la Peninsula. Las Baleares, las Canarias y Portugal tienen otros precios, que puede consultarnos por correo: tienda@ocioyjuguetes.com o telefono.

Tlf.: 950 100 135 (Antonio) 

Tlf : 950 100 178 (Pedro) 

Fax: 950 571 137

 

 


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