DEVOLUCIONES:
Si no queda satisfecho con los productos adquiridos los podrá devolver. Las devoluciones se deberán enviar junto con la factura original que acompaña el pedido. y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 950 100178 o nos envíe un correo electrónico a la dirección: tienda@ocioyjuguetes.com
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METODOS DE ENVIO:
Tenemos tipos muy diferentes de productos en la web, asi que todos los envios no tardan lo mismo, ya que no usamos el mismo metodo de envio siempre. El 50% de los pedidos esta servido antes de 3 días hábiles y el 95% antes de 6 dias hábiles.
Los gastos de envio son 10€ y gratuitos si la compra es superior a 200€ solo en la Península Iberica (España y Portugal). Exceptuando las Baleares que serán 20€ en total y 60€ para las Canarias.
No se enviarán pedidos Canarias cuyo volumétrico sea mayor a 100 Kilos. Tendría otros precios (consultar).
También podemos enviar por la agencia MRW en 24 horas teniendo estos envíos un precio distinto dependiendo del tamaño del paquete y de la disponibilidad del producto (consultar)
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